Onaigua posa en marxa la nova Oficina Virtual per facilitar la gestió del servei d’aigua
L’empresa subministradora del servei d’aigua del nostre municipi, Onaigua, ha posat en funcionament la seva nova Oficina Virtual, una plataforma digital que permet a tots els abonats gestionar de manera fàcil, segura i 100% en línia tots els tràmits relacionats amb el subministrament d’aigua potable.
La nova Oficina Virtual és accessible a través del portal web corporatiu onaigua.cat i també mitjançant l’aplicació mòbil gratuïta disponible per a dispositius Android i iOS. Amb aquesta eina, Onaigua reforça el seu compromís amb la innovació, la transparència i la millora contínua del servei a la ciutadania.
Què ofereix la nova Oficina Virtual?
La plataforma centralitza totes les gestions en un únic espai digital, des d’on els usuaris poden:
-
Consultar l’històric i l’estat actual del consum d’aigua
-
Accedir i descarregar factures emeses
-
Realitzar pagaments de manera segura
-
Gestionar tràmits i consultar-ne l’estat en temps real
A més, l’eina ha estat dissenyada amb criteris d’accessibilitat i usabilitat, per tal que qualsevol persona la pugui utilitzar fàcilment, independentment del seu nivell d’habilitat digital. L’aplicació mòbil ofereix la mateixa funcionalitat que la versió web, adaptada a pantalles petites i amb accés ràpid a les opcions més habituals.
Un pas endavant cap a una gestió més eficient i sostenible
Amb el desplegament d’aquesta nova plataforma, Onaigua consolida el seu compromís amb una gestió més eficient, transparent i sostenible dels recursos hídrics, apropant el servei a la ciutadania i facilitant els tràmits del dia a dia.
Per començar a utilitzar la nova Oficina Virtual, només cal que els abonats es registrin al portal o descarreguin l’aplicació mòbil a través de les botigues oficials.
