Carpeta ciutadana

La carpeta ciutadana és un servei en línia que habilita un canal de comunicació segur per tal de conèixer:

• l'estat dels nostres tràmits
• Visualitzar la sol·licitud del tràmit
• Visualitzar les actuacions que ha realitzat l'Administració local.

Un cop accedim ens demana que ens identificquem per mitja d'un certificat digital vàlid. Per aconseguir un certificat podeu consultar aquesta plana web: https://www.idcat.cat/idcat/ciutada/menu.do

Al vídeo que us presentem tot seguit podeu veure com podeu accedir-hi:

https://www.youtube.com/v/6VI63_IPRW8?fs=1&hl=es_ES

IMPORTANT: Actualment només podeu consultar a través d'aquest mitja els tràmits que es fan en línia a través de la plataforma E-tram. 

Accdir a la Carpeta ciutadana